Ya sabes cómo se ve una cuenta que se dejó sola.
La última publicación es de hace tres meses. Hay un mensaje sin contestar de un sábado en la noche. Las fotos de perfil no coinciden entre Facebook, Instagram y Google. Y cuando alguien busca el negocio por su nombre, encuentra dos cuentas viejas y ninguna que diga el horario de hoy.
No es descuido. Es que llevar redes bien es un trabajo, y el tuyo ya es atender el negocio.
- Se publica cuando alguien se acuerda.
- El video se graba, se guarda y nunca se edita.
- Los mensajes se contestan al día siguiente, o no.
- Cada cuenta tiene un nombre y una foto distintos.
- Nadie sabe si sirvió de algo.
- Sale algo cada semana, ya planeado desde el día 1.
- Tú grabas con el celular siguiendo un guion; nosotros editamos.
- Los mensajes y comentarios se contestan en horario.
- Un solo nombre, una sola foto, en todos los canales.
- Un reporte de una hoja cada mes, con números.
Qué incluye cada mes
No es «publicar por ti». Es armar el sistema para que el contenido salga, la gente conteste y las cuentas queden ordenadas — y sostenerlo mes con mes.
Lo que necesitamos de ti
Esto no funciona si solo trabajamos nosotros. Te lo decimos antes, porque es donde fallan la mayoría de los proyectos de redes:
Lo que no te vamos a prometer
Que vas a vender más. Eso depende de tu producto, tu servicio, tus precios y tu trato, y quien te lo garantice te está viendo la cara.
Lo que sí te entregamos: que tus redes publiquen constante, que ningún mensaje se quede sin contestar, que tus cuentas digan lo mismo en todos lados, que las opiniones en Google crezcan — y que todo eso sea tuyo, no nuestro. Si un día terminamos, te quedas con las cuentas, el calendario y el manual de qué sí se puede publicar y qué no.
Quién lo lleva
Este servicio es de Mariana: ella arma el calendario, escribe los guiones, edita, publica y contesta. Trato directo con quien hace el trabajo, no con un ejecutivo de cuenta. Somos dos personas en Teziutlán; si algo no te gusta, nos lo dices y lo corregimos, sin ticket de soporte.
Conocer al equipo →Cómo se hace, paso a paso
Preguntas frecuentes
Se cotiza según cuántos canales lleves y cuánto contenido salga al mes. Es un pago mensual, por adelantado, sin plazo forzoso: si deja de servirte, avisas con 30 días y se termina. Escríbenos y te decimos el número antes de que decidas nada.
No grabamos en sitio. Te entregamos por escrito qué grabar, con qué tomas y cuánto debe durar cada una; alguien de tu equipo graba con el celular siguiendo la lista, y nosotros editamos. Si prefieres no ocuparte de eso, podemos buscarte a alguien que grabe; se cotiza aparte.
Tuyas, desde el primer día. Nosotros entramos solo como administradores. El día que decidas terminar, se te devuelve el acceso completo y salimos. Queda por escrito.
Lo que se grabe en el mes se entrega el día 25. Lo que no llegue, no se publica ese mes. El calendario sigue con las piezas fijas —avisos, horarios, eventos— que no dependen de video.
Se crean desde cero, bien: con el mismo nombre, la misma foto y los mismos datos que tu Google Business y tu Facebook, para que quien te busque encuentre un solo negocio y no tres.
Cada mes recibes un reporte de una hoja con números que puedes verificar por tu cuenta: alcance, mensajes recibidos, opiniones nuevas en Google y qué piezas funcionaron mejor. Lo que nunca vamos a reportar son ventas atribuidas a nuestro trabajo: no hay forma honesta de medir eso.